Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre BEACH TENNIS FRANCE et ses clients. Toute commande validée par le client sur le présent site internet implique une acceptation sans réserve de ce dernier à ces conditions générales de vente. Le client renonce ainsi à toute application de ses éventuelles conditions générales d’achat.Ces conditions de vente sont susceptibles d’être modifiées à tout moment par BEACH TENNIS FRANCE.
Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur sur le site à la date de la commande par l’acheteur.

PRIX / PRODUITS
Le prix indiqué sur les fiches produits est exprimé en euros, toutes taxes comprises, TVA non applicable, selon l’article 293 B du CGI.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, il comprend le prix des produits, les frais de manutention, d »emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service. BEACH TENNIS FRANCE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les produits présentés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de BEACH TENNIS FRANCE. BEACH TENNIS FRANCE s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles.

COMMANDE
Le client qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :

  • Remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un.
  • Remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits choisis.
  • Valider la commande après l’avoir vérifiée.
  • Effectuer le paiement dans les conditions prévues.
  • Confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. BEACH TENNIS FRANCE accusera réception de votre commande par voie électronique. BEACH TENNIS FRANCE se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Les informations énoncées par l »acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d »erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

Livraison conditions, livraison, délais, transport, colis
Les produits seront livrés à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les livraisons sont effectuées par délivrance aux services de la poste ou à un transporteur, en colis suivi. Les frais de port sont calculés automatiquement sur le site en fonction de votre panier, et vous seront communiqués directement sur le panier.
La livraison est effectuée après réception du paiement. Les commandes sont préparées le jour même de leur règlement et sont expédiées dans la journée ou le lendemain (hors samedi, dimanche et jours fériés). Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une commande unique car pour deux commandes distinctes, vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d »entre elles.
Une commande unique comportant plusieurs articles peut être livrée en plusieurs colis, le client ne règle alors qu’une seule livraison.

Livraisons en France et en Union Européenne :
Ces livraisons s’effectuent par la Poste en colissimo suivi ou par transporteurs (DHL, GLS…).
Les articles commandés sont livrés :
– Pour la France, dans un délai moyen constaté de 2 jours ouvrables
– Pour l’Union Européenne, dans un délai variant de 3 à 7 jours ouvrables, selon le pays de destination

Livraisons en Outre-Mer et Hors Union Européenne :
Pour réduire au maximum les frais de transport, ces livraisons s’effectuent par la Poste en colissimo suivi.
Les délais généralement constatés pour une livraison :
– En Outre-Mer sont de l’ordre de 8 jours ouvrables
– Hors Union Européenne sont de l’ordre de 6 à 10 jours ouvrables, selon le pays de destination
Ces délais ne tiennent pas compte du passage en douane, qui peut prendre plusieurs jours.

Ces délais ne sont donnés qu’à titre indicatif et ne sont aucunement garantis dans la mesure où ils ne dépendent pas de BEACH TENNIS FRANCE, mais du transporteur. Par voie de conséquence, tout retard dans la livraison ne pourra pas donner lieu au profit du client à l’annulation de la commande ou au bénéfice de dommages et intérêts.

Les risques sont à la charge du client à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de BEACH TENNIS FRANCE. Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée. En cas de dommages dû au transporteur, notez l’état du carton et du produit sur le bon de livraison, puis adressez parallèlement au transporteur dans les 3 jours ouvrés suivant la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations. Dans le cas d’une livraison défectueuse par La Poste, il est vivement recommandé d’établir un procès verbal de détérioration auprès de votre bureau de poste.

Ecrivez-nous sans attendre à notre service client via le « formulaire de contact» ou à serviceclient@beachtennis-france.fr. Toute réclamation concernant la livraison, parvenue hors délai, sera définitivement rejetée sans possibilité de recours pour le consommateur.

PAIEMENT
Pour régler sa commande, le consommateur disposera à son choix de demandes de paiement proposées lors de la validation finale du bon de commande :

  • Paiement sécurisé Paypal, paiement avec un compte Paypal gratuit ou par carte bancaire.
  • Paiement par virement bancaire : la marchandise vous sera réservée pendant une durée de 5 jours à partir du moment où votre commande a été passée sur notre site internet. Passé ce délai, la marchandise sera remise en stock. Votre commande sera expédiée à réception du règlement

RETRACTATION/ GARANTIES
Vous avez 14 jours, à compter de la réception des articles, pour vous faire une opinion. En cas d’échange ou remboursement, renvoyez le(s) article(s) (sans trace d’éraflure ou d’impact sur le cadre pour les raquettes), dans son (leurs) emballage(s) d’origine. Emballage intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi, documentations, à l’adresse suivante :

BEACH TENNIS FRANCE
La Ravillais
22650 Ploubalay

Pour toute réclamation sur une commande reçue, nous vous invitons à utiliser notre « formulaire de contact ».

Lorsque le droit de rétractation est exercé, nous vous remboursons le montant de la commande  au plus tard dans les 15 jours suivants la date de réception du bien retourné. Le client supporte les frais de retour du produit. Si l’emballage est endommagé compliquant la vente, BEACH TENNIS FRANCE effectue un avoir du montant de l’achat.Tous les produits fournis par BEACH TENNIS FRANCE bénéficient de la garantie légale des vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur et fera l’objet d’une analyse minutieuse du fournisseur. Vous serez contacté dans les meilleurs délais par BEACH TENNIS FRANCE.

En cas de non-conformité avérée,  le client pourra obtenir soit un échange, soit un avoir de la part de BEACH TENNIS FRANCE. Lorsque la responsabilité de  BEACH TENNIS FRANCE ou de l’un de ses fournisseurs est engagée, les frais de port sont remboursés sur présentation d’un justificatif.

RESPONSABILITE
BEACH TENNIS FRANCE n’a, pour toutes les étapes d’accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu’une obligation de moyen. BEACH TENNIS FRANCE ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou d’indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation du réseau internet (tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service), de grève totale ou partielle des services postaux, des transports, des fournisseurs en énergie et/ou communications, inondation ou incendie.Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de BEACH TENNIS FRANCE ne saurait être engagée en cas d »erreur dans l’une de ces photographies ou l’un de ces textes.

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